FQA

Đặt Hàng & Thanh Toán

1Có những cách mua hàng nào?
Có nhiều cách để mua sản phẩm của H.G.B, bạn có thể đặt hàng trực tuyến qua website, qua điện thoại hotline hoặc qua form liên hệ. Tuy nhiên chúng tôi khuyến khích đặt qua website, quý khách chọn sản phẩm, cho vào giỏ hàng rồi thực hiện đặt hàng. Việc này giúp đơn hàng chính xác nhất, lại có thể sử dụng các mã ưu đãi mà H.G.B thường xuyên tặng khách hàng.
2Nhận hàng rồi mới trả tiền có được không?
Được, tại H.G.B chúng tôi chấp nhận thanh toán COD (nhận hàng trả tiền). Tất nhiên có thể thanh toán qua thẻ, chuyển khoản ngân hàng...
3Giá đã bao gồm phí vận chuyển chưa?
Cơ bản giá sản phẩm chưa bao gồm phí vận chuyển. Tuỳ từng sản phẩm mà có thể được miễn phí ship. Trong quá trình đặt hàng tại website, quý khách có thể biết được mức phí là bao nhiêu.
4Có thể hoàn trả lại hàng được không?
Hoàn toàn được. Nếu là lỗi của H.G.B do chuyển nhầm sản phẩm, chúng tôi sẽ chịu toàn bộ cước phí phát sinh để đổi lại sản phẩm cho quý khách. Trong trường hợp quý khách muốn đổi sang sản phẩm khác mà sản phẩm còn nguyên vẹn, quý khách vui lòng chịu cước phí trả hoặc đổi hàng.

Về H.G.B & Sản Phẩm

1HGB thành lập năm nào?
Năm 2014, Công ty TNHH Đông Nam Dược Hoàng Gia (H.G.B) được thành lập. Chúng tôi đã chọn cho mình sứ mệnh làm ra những sản phẩm chăm sóc sức khoẻ và làm đẹp có chất lượng tốt, hiệu quả tốt và an toàn tốt nhất tới cộng đồng.
2Sản phẩm của H.G.B có đạt chuẩn an toàn không?
Tất cả các sản phẩm của H.G.B trước khi đưa ra thị trường đều đã đươc đăng ký chính thức với các cơ quan có thẩm quyền. Quý khách vui lòng đặt hàng tại website chính thức của H.G.B để tránh mua phải hàng giả, hàng nhái kém chất lượng.
3Công thức thành phần có ghi rõ không?
Tất cả sản phẩm H.G.B đều có ghi rõ thành phần nguyên liệu để tạo nên sản phẩm.
4Cách sử dụng sản phẩm như thế nào?
Ngoài mô tả hướng dẫn tại website này, trong mỗi sản phẩm của H.G.B đều có hướng dẫn sử dụng in giấy đi kèm. Quý khách yên tâm thực hiện theo mô tả là được.